Storytelling is een onmisbaar element in jouw brand strategy. Door het gebruik van deze communicatietechniek ga je namelijk op een andere manier producten of diensten verkopen. Je gaat mensen voor langere tijd aan je merk te binden! Na het lezen van deze blog zul je niet alleen het belang van storytelling beter begrijpen, aan de hand van de technieken die Disney en Pixar gebruiken kun je gelijk een goede start maken met het schrijven van jouw brand story.

“The best brands are built on great stories.” – Ian Rowden, Chief Marketing Officer, Virgin Group

Iedereen is per definitie een storyteller. We lezen bladen, vertellen elkaar over pakkende headlines, roddelen, whatsappen uren achter elkaar, maken insta stories van onze dagbesteding en vertellen elkaar (sterke) verhalen op verjaardagen. 

In de zakelijke wereld gebruiken we storytelling als unieke vorm van communicatie met de doelgroep. In plaats van plat de voordelen van het product te noemen gebruiken we hiervoor een verhaal. Een verhaal dat de aandacht van de consument grijpt en idealiter een bepaalde emotie oproept. Brand stories draaien in essentie dan ook om de raison d’etre van je bedrijf en wat je idealen zijn. Wat wil je uitdragen en wat wil je dat mensen van je onthouden?

Waarom is het gebruik van storytelling van belang voor bedrijven en merken?

Concurrentie & onderscheidend vermogen

Storytelling is zoals eerder genoemd een onmisbaar onderdeel van jouw brand strategy. Als brand moet je namelijk onderscheidend en uniek zijn in hedendaagse competitieve markt. Storytelling is een perfecte techniek die je hierbij kan helpen. Alleen, zo’n verhaal zuig je niet zomaar uit je duim. Je moet een verhaal creëren dat mensen aanspreekt en waar ze zich mee kunnen identificeren. Je moet nadenken over wat jullie product of dienst uniek maakt náást de praktische voordelen. Door dit verhaal op de juiste manier uit te dragen moet de consument zich aan jouw merk willen binden. Maar, hoe begin en werk je jouw brand story het beste uit?

Leren van de beste: 6 tips van Disney en Pixar

Laten we kijken naar, wat ons betreft, de 6 belangrijkste technieken en schrijftips die Disney en Pixar gebruiken.

1: Focus op een gedeeld verlangen

Dit is een van de belangrijkste technieken die je kunt gebruiken voor het schrijven van jouw brand story! Gedeelde verlangens zijn uiteenlopend maar vaak universeel. Deze verlangens gaan over basisbehoeften van de mens zoals: je geliefd en gewaardeerd voelen om wie je bent (Wall-E) of geaccepteerd worden in een samenleving waar je je eigenlijk niet thuis voelt (Mulan). Als jij met jouw product of dienst de klant kunt overtuigen van een gedeeld verlangen dan zit je qua brand story gelijk goed.

2: Schrijf helder en met een goede opbouw

Disney en Pixar werken ook altijd met een duidelijke verhaalstructuur. Dit houdt het verhaal helder en goed leesbaar. Een dergelijke opbouw volgt vaak de volgende progressie:

Er was eens een…

Elke dag…

Tot op een gegeven moment…

Toen gebeurde er ineens…

En daarom…

Totdat uiteindelijk…

Uiteraard volgen niet alle verhalen een dergelijke structuur maar voor om de boodschap van jouw brand story helder te kunnen overbrengen naar potentiële klanten adviseren wij je wel om je hier zo veel mogelijk aan vast te houden. 

3: Bewondering

Het topic of hoofdrolspeler in jouw brand story moeten we kunnen bewonderen om meer dan alleen het hebben van een ‘pretty face’ of een grote zak geld. Het verhaal moet meerdere interessante lagen en spanningsbogen hebben. Het liefst ook met wat ups en downs. Hierdoor geef je jouw brand story een boeiende twist en kunnen we verwondering hebben voor het plot. Voor een goed voorbeeld bekijk je hier de (lange) brand video van lego.

4: De realiteit verbuigen

Dit is een techniek die Disney en Pixar veel gebruiken. Bijvoorbeeld pratende, levende speelgoed poppen in Toy Story die op avontuur gaan of een jongen die nooit oud wordt – Peter Pan. Het lezen van deze verhalen of het zien van deze films triggert in een mensenbrein nieuwsgierigheid en het verlangen naar mysterieuze werelden en gebeurtenissen. Deze techniek is niet geschikt voor elke brand story of video maar mocht er een mogelijkheid zijn om een tikkeltje mystiek te verwerken in jouw brand story, dan is dat gelijk een groot pluspunt. Voor een voorbeeld van het verbuigen van de realiteit bekijk je hiernaast een Heineken reclame.


Door het drinken van een Heineken word je gelijk een interessant figuur. Er gebeuren allemaal bizarre dingen en je maakt dingen mee die je normaal nooit meemaakt. Dit is niet de realiteit maar Heineken speelt fantastisch met het verlangen naar extravagante gebeurtenissen en tegelijk het gedeelde verlangen om bijzonder gevonden te worden.

5: De weg naar de conclusie moet niet al te makkelijk zijn

Een goed verhaal is geen opsomming van (saaie) gebeurtenissen. Er moeten onverwachte, moeilijke en spannende dingen gebeuren! Om in Disney taal te spreken: De prins moet eerst de draak verslaan voordat hij bij de prinses komt. Hij pakt niet de lift naar de hoogste toren van het kasteel tilt de prinses uit bed en rijden samen in een stationwagen naar hun pas gebouwde vinex huis. ‘Up’ is natuurlijk een perfect voorbeeld van een verhaal dat geleid wordt door avonturen, hardships en onverwachte wendingen.

6: Begin je verhaal met het einde al in je hoofd

Waar wil jij je potentiële klant van overtuigen? Waarom is het van belang dat je dit verhaal vertelt? Dit is meer dan het kopen van een product, je wil een emotie overbrengen waardoor zij zich als ambassadeur aan jouw merk of product zullen binden. Stel je voor, je verkoopt wasmachines – maar een wasmachine is een product dat iedereen in huis heeft. Je moet dus onderscheidend zijn met jouw brand story. Waarom moet in elk huishouden jouw wasmachine staan. Je verkoopt dus geen wasmachines, je verkoopt comfort, je verkoopt extra tijd voor jezelf. De vader of moeder die de tenues van zoons’ voetbalelftal moet wassen en met één klik op de knop zonder zorgen het washok sluit. Want jullie wasmachine stelt nooit teleur. Hierdoor geen extra handwasjes meer maar extra tijd voor elkaar. Je verkoopt een emotie via een verhaal.

Twee voorbeelden van goed gebruikte storytelling door brands

In een recente reclame van Mc Donalds zien we heel goed hoe zij storytelling gebruiken om een ogenschijnlijk simpele actie, naar de Mc Drive gaan, bijzonder maken. Tegelijkertijd is het is ook een verhaal waarin we ons allemaal in kunnen verplaatsen in tijden van Covid-19: eten en samenzijn met de mensen van wie je houdt.

Een ander voorbeeld van een goed uitgevoerde brand story is die van Alfredo Gonzales – premium lifestyle socks brand. Bekijk hieronder eerst de brand video.

Je ziet heel duidelijk dat de sokken slechts een onderdeel van het verhaal zijn van mysterieuze Alfredo Gonzales. De sokken, die hij wil verkopen, zijn het eindstation maar wat gebeurt er met je door het kijken van het filmpje? Het achtergrondverhaal van Alfredo, ofwel de ontdekkingsreis naar wie Alfredo eigenlijk is, is datgene wat je onthoudt. De connectie die je maakt met het merk begint dan al, ver voor je overweegt over te gaan tot aanschaf. Misschien heb je helemaal geen sokken nodig nu, maar het verhaal blijft wel hangen – en de volgende keer dat je sokken koopt voor vaderdag, surf je ineens naar Alfredo’s webshop. Dat is de kracht van storytelling.

Er was eens een merk…

Met de kennis van Disney, Pixar en de voorbeelden die je hebt gezien hebben we je een aantal handvatten gegeven om aan de slag te gaan met jouw unieke brand story.

Voordat je in de pen klimt een laatste tip: Verlies nooit je verbeelding en inlevingsvermogen! Dit maakt jouw brand story uniek.

Heb jij een helpende hand nodig bij het schrijven van jouw brand story? Stuur een mailtje (of een brief, nog mooier!) naar cake@24carrot.agency en laten we om tafel gaan.